11月18日，超市事业部Dmall OS系统完成在门店端、物流端、总部端的整体上线，标志超市数字化转型再迈出坚实一步。

门店系统切换高效推进

 超市OS系统切换于2020年12月立项，2021年一季度进行业务调研、系统蓝图设计，完成切换前各项工作准备，4月开始在重百4家试点门店切换，5月30日，顺利完成217家门店（含35家小店）多点Dmall OS操作系统整体切换。切换后，总部管控加强、门店工作简化、员工感到操作更便捷、更实用。多点OS系统的上线，带来了超市全渠道经营能力及数字化零售运用水平的稳步提升。

重百物流和DC运营中心系统切换快速落地

7月11日，超市完成万州仓多点WMS切换，8月2日完成常温仓OS运营中心切换，8月30日完成生鲜103仓（冷仓）多点WMS系统切换和OS运营中心切换，标志着物流全面实现多点系统管理。11月16日、18日，物流分别进行生鲜106仓（蔬菜、水果）、加工108仓多点WMS系统上线切换，生鲜管理由采购模式跃升到供应链管控模式，清晰货权责任并实现全链条管控。通过OS物流系统的运用，实现动态库存检测，预警提示，在极大减轻供应商运输成本压力的同时，大幅提高物流及供应商工作效率，有效降低高库存风险。

随着物流和DC运营中心系统的切换落地，自动补货在超市门店快速推广。自动补货系统是通过人员维护店品陈列、供应商交货信息等必要的补货参数，再结合库存、销售、待收订货数量等信息，系统计算预估补货量并自动完成订单创建的过程。供应链管理部2021年分5个批次，在10月25日完成全门店杂百类（非生鲜）自动补货的切换工作，顺利完成上线目标。自动补货上线以来，供应链管理部接过门店日常的订货工作，为门店减负效果明显，平均减少门店员工补货12小时，卖场缺货情况得以改善，库存金额平稳略降。

超市总部端OS系统分批次顺利切换

 经过前期总部采销、合同、计费、结算、团购、促销选品及业财系统等OS相关系统与门店端同步切换上线，11月18日，超市主数据OS项目顺利完成OS商品、采销主数据、供应商模块切换。通过OS总部商品系统切换，使重百超市业务全流程在OS系统内部闭环，实现总部管理的降本增效；采用OS系统全面打通业务流程，简化系统架构、提高作业效率，为总部管理及运营赋能；实现重百主数据在OS系统维护闭环，提升了主数据的实时性，且减少了数据传输的遗漏和错误风险，提升传输效率。至此，重百超市事业部OS系统切换已全部完成。

通过与多点的深度合作，重百超市将人货场串联在一起，实现了商品及会员数据融合、销售数据打通、收银系统升级，门店数字化线上运营、门店履约一体化、店内智能购方案、门店店务的全流程数字化等一系列数字化转型。相信随着OS系统在门店的深入运用，一定能加快超市业态的数字化变革，实现人人在线、事事在线、物物在线，助力门店经营业绩的提升，推动超市业务高质量发展。